Las empresas dedicadas a la moda deben controlar si las expectativas que han marcado para satisfacer al mercado y conseguir sus objetivos, se cumplen.
Son necesarias herramientas de control para conocer si sus empleados están llevando a cabo las directrices de funcionamiento, que después de muchos estudios, se consideran necesarias para alcanzar un lugar en el mercado y posicionar la marca.
Esto afecta, especialmente, a empresas que tienen varios, o muchos puntos de venta, y es necesario que todos funcionen con las mismas pautas, y garantizo, que no es fácil, pues el factor humano siempre puede desvirtuar y generar características particulares en distintos lugares; esto va a tirar por el suelo toda una labor realizada de coordinación, normalización de trabajos, imagen y cultura de empre

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