Pese a comunicarse con el número de emergencias 978794101 , vecinos de diferentes sectores de Chiclayo aseguran que el serenazgo no llega cuando se le necesita. Las denuncias son reiteradas: los agentes prometen acudir al lugar, pero nunca aparecen o lo hacen cuando la situación ya ha pasado. A esto se suma la proliferación del comercio informales en las calles adyacentes del mercado Modelo.

La situación ha encendido las alarmas dentro del Concejo Municipal. Los regidores María Quispe Alejandría y Orlando Puell Varas cuestionan no solo la ineficiencia del servicio , sino también el plan de seguridad ciudadana, que —según afirman— no cuenta con suficiente personal para cubrir los tres horarios de patrullaje y carece de una estrategia clara de ejecución.

Las quejas ciudadanas contra

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