La evolución de los clientes en turismo marcó un cambio profundo en la manera en que las empresas diseñan sus propuestas. Ya no basta con ofrecer alojamiento y comida; los viajeros ahora exigen experiencias completas que combinen confort, interacción y conexión con el entorno. Este fenómeno llevó a las empresas a repensar y elevar su oferta, adaptándose a un consumidor cada vez más exigente y consciente del valor de la experiencia sobre los bienes materiales.

Pablo Martín Godoy, VP Managing Director Argentina y Países Hispánicos de Club Med, aseguró: “Nuestros clientes se fueron convirtiendo en viajeros cada vez más exigentes en términos de prestación. Buscan conectarse con su grupo de vacaciones, que habitualmente es su familia, e interactuar con el medioambiente de manera significativa”

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