Afiliados a Nueva EPS denunciaron que fueron impedidos de recibir atención médica en una de sus sedes en Barranquilla, presuntamente debido a fallas en el sistema y la falta de conexión a internet. Según los afectados, la situación afectó especialmente a pacientes que habían programado sus citas con semanas de anticipación y que pidieron permiso laboral para cumplirlas.
La comunidad exige intervención inmediata para garantizar su derecho fundamental a la salud, establecido en la Constitución Política de Colombia.
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“Llévelo a otro lado”: testimonios de usuarios rechazados
Varios usuarios que se encontraban en la sede de Nueva EPS en Barranquilla aseguran que funcionarios les respondieron con frases como “llévelo

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