Recientemente la Subsecretaría de Telecomunicaciones puso en marcha una numeración especial -precedida del número 600 y 809- para que las personas reconozcan las llamadas comerciales masivas y de esa forma eviten los spam. Sin embargo, pese a las múltiples ventajas con que fue anunciada, es claro que no se previeron los efectos colaterales de esta medida, uno de los cuales es que bajó en forma considerable el contacto de los establecimientos de salud con los pacientes -esto tanto en el sector público como el privado-, ya que los usuarios asumen que son llamadas tipo spam y no contestan.
Sin embargo, también se ha reportado problemas en la recuperación de deuda morosa por parte de las empresas de cobranza, la cual ha caído en alrededor de 30%. De esta forma, se está afectando un canal de c

La Tercera

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