La cadena de supermercados ha puesto en marcha un nuevo canal de atención a través de la popular plataforma de mensajería WhatsApp.
Esta jugada no solo fortalece los canales de comunicación de D1, sino que también acerca la tienda a sus clientes de una manera que se alinea perfectamente con las tendencias de inmediatez y accesibilidad que caracterizan al consumidor moderno.
El propósito central de esta nueva herramienta es dotar al comprador de información actualizada y accesible antes de siquiera poner un pie en la tienda.
¿Qué ofrecerá la innovadora herramienta del D1?
Según D1, este espacio permitirá que los usuarios consulten promociones, lanzamientos, cambios en el surtido e incluso recomendaciones personalizadas, todo sin tener que visitar varias páginas o redes sociales.
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