Isabel, originaria de Toluca, fue una de las tantas peregrinas atendidas por los servicios médicos en las inmediaciones de la .
Su malestar eran heridas en los pies ocasionadas por las horas que se mantuvo bailando al pie del templo.
Al llegar a la carpa colocada para la atención de los peregrinos , el personal de salud limpió y curó las heridas que tenía en la planta de los pies.
Asimismo, la enfermera del lugar comentó que se estuvo atendiendo a personas por malestares menores, heridas y se mantuvo una campaña de vacunación contra el sarampión durante estos tres días.
Del 5 al 12 de diciembre, se realizó la atención prehospitalaria de 3,851 personas al interior de la Basílica, 2,602 al exterior y se realizaron ocho traslados, de acuerdo con cifras de la alcaldía Gustavo A. Made

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