Se acabaron los trámites para darse de baja de una suscripción. Este viernes se publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) la reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor , conocida popularmente como “Clic para Cancelar” .

La nueva normativa, que entra en vigor este 13 de diciembre , establece una regla para plataformas de streaming, servicios de música y aplicaciones: si se contrató con un clic, la cancelación debe realizarse de la misma manera.

Esta medida permitirá a los consumidores que encuentren resistencia o incumplimiento por parte de las plataformas interponer su denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) .

Foto: Cuartoscuro

Adiós a los cobros sorpresa

Uno de los puntos clave de la nueva ley, reflejado en las adiciones al Artícul

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