Con la finalidad de fortalecer la capacidad de respuesta y el trato humano en situaciones de crisis, elementos de la Policía Municipal, el Cuerpo de Bomberos y personal del Centro de Respuesta Inmediata 9-1-1, participaron en una capacitación para el manejo de personas difíciles, enfocada tanto al trato con el mismo personal, como las herramientas para enfrentar día a día momentos de estrés.

Esta capacitación denominada “como tratar con personas difíciles”, que fue promovida por Oficialía Mayor, brindo al personal de la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM), las herramientas prácticas de comunicación asertiva, control de emociones, manejo de conflictos, así como la convivencia con personas diferentes, lo que involucra distintos caracteres y personalidades.

Durante la jornada, p

See Full Page