Los puntos clave
Las investigaciones demuestran que el resultado de una negociación se decide antes de empezar a hablar.
No conseguirás un buen trato si no conoces tu resultado final deseado y la mejor alternativa.
Los mejores negociadores ven el panorama general, priorizan relaciones a largo plazo y protegen su reputación.
Todos hemos pasado por eso: se acerca una negociación importante y sientes la presión de prepararte para todo; sin embargo, no sabes exactamente por dónde empezar. Es una llamada de atención familiar, y la buena noticia es que existe una amplia investigación sobre el tema. Basándonos en esa investigación, hemos desarrollado un potente marco para prepararte para cualquier negociación.
Para ayudarte a recordarlo, lo llamamos el marco S-O-S (por sus siglas en inglés