Líder de IA y Nube de AWS para LATAM

Imaginemos una empresa del sector financiero en Perú que busca optimizar la experiencia digital de sus clientes. En lugar de limitarse a automatizar respuestas, comienza a utilizar un agente de inteligencia artificial (IA) capaz de comprender el contexto de cada usuario, aprender de interacciones previas y proponer acciones como alternativas de servicio o el escalamiento de casos complejos.

Este tipo de soluciones, que hace unos años parecía reservado a centros de innovación avanzada, hoy empieza a formar parte de estrategias empresariales orientadas a la eficiencia, la agilidad y la personalización.

Este escenario refleja una tendencia creciente en el mundo empresarial: el uso de agentes de inteligencia artificial para mejorar procesos, personali

See Full Page