Ripley tendrá que pagar una millonaria multa por un caso de denuncia de maltrato en la Región Antofagasta contra una adulta mayor, según informó el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
El caso, según la versión del Sernac, ocurrió el 9 de febrero del año 2024, cuando una consumidora concurrió a una tienda Ripley para que le retiraran un sensor de seguridad de una prenda que había comprado tres días antes y que los dependientes habían olvidado quitar.
Luego de realizada la gestión por parte de la cajera de la tienda, la mujer se dispuso a bajar las escaleras del local y retirarse del establecimiento comercial, momento en que es interceptada, insultada y agredida por un guardia de seguridad, quien le preguntó insistentemente qué llevaba en su cartera, acusándola injustamente de robo,