P LAYA DEL CARMEN, MX.– El Ayuntamiento de Playa del Carmen avanza en la consolidación de mecanismos para fortalecer la transparencia y la rendición de cuentas dentro de la administración pública.

En una reunión del comité encargado de evaluar la ética y la conducta de los servidores públicos, se revisó el funcionamiento actual y la atención a las quejas ciudadanas.

Cristina Alcérreca Manzanero, titular del Órgano Interno de Control municipal, explicó que el objetivo es evolucionar hacia un modelo más integral que, además de supervisar la ética, contemple la prevención de conflictos de interés. Con ello se busca establecer protocolos claros para atender denuncias y ampliar los mecanismos disponibles para la ciudadanía.

La funcionaria destacó que, aunque el número de denuncias formales ha sido bajo, sí se han recibido inquietudes y reportes ciudadanos, principalmente sobre trámites y servicios. Algunos casos han derivado en investigaciones relacionadas con requisitos adicionales en gestiones administrativas, lo que evidencia la necesidad de mejorar la publicación de información oficial en los portales municipales.

Finalmente, Alcérreca informó que se implementarán puntos de encuentro en diversos espacios municipales para recibir sugerencias, observaciones o denuncias, incluso de forma anónima. Estas acciones forman parte de la política anticorrupción local y buscan garantizar canales accesibles de participación ciudadana. ( Noticaribe )