La empresa de boletaje Fullpass pidió este viernes reunirse con funcionarios de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que el miércoles sugirió a los consumidores que eviten la compra de boletos para futuros eventos de la compañía, tras un problema con la cancelación del evento Afterlife en marzo.
En un comunicado, la firma señaló que busca deslindarse de responsabilidades sobre la suspensión del espectáculo, decisión atribuida a la marca organizadora, y expresó su disposición a atender los casos pendientes de reembolso.
Fullpass aseguró que en los últimos cuatro años ha vendido más de 212,000 boletos para 221 eventos, con incidentes en apenas el 0.01 % de las operaciones.
Argumentó que en cancelaciones como la de Afterlife, las fallas no siempre recaen en la boletera, sino e