La (Profeco) suspendió la c omercialización en dos casas de empeño del estado de Puebla, tras detectar múltiples violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la Norma Oficial Mexicana NOM-179-SCFI-2016. El operativo se realizó este 17 de octubre de 2025 , en atención a denuncias ciudadanas que alertaban sobre irregularidades en la prestación del servicio.
El primer caso correspondió al establecimiento “ Respuesta Rápida ”, ubicado en avenida de los Pinos número 6702, colonia Santa Cruz Buenavista , en la capital poblana. Personal verificador identificó que el negocio no contaba con contrato de adhesión vigente y carecía de la constancia de inscripción actualizada en el Registro Público de Casas de Empeño, documento indispensable para operar legalmente. Debid