Varios servicios en línea experimentaron interrupciones significativas el lunes por la mañana. Entre ellos se encuentran Venmo, Snapchat, Fortnite, Facebook y Prime Video. También se vio afectada la unidad de computación en la nube de Amazon, Amazon Web Services (AWS). Según un rastreador de interrupciones de Internet, AWS confirmó que estaba enfrentando problemas. En su página de estado, la compañía indicó: “Podemos confirmar mayores tasas de error y latencias para múltiples servicios de AWS en la región US-EAST-1”. A la 1:26 a.m. ET, AWS publicó una actualización sobre la situación. En ella, se mencionó que había “tasas de error significativas en las solicitudes realizadas al punto de conexión de DynamoDB en la región US-EAST-1”. Este problema también impactó a otros servicios de AWS en la misma región. Los clientes de AWS podrían experimentar dificultades para crear o actualizar casos de soporte debido a estas interrupciones. Los ingenieros de la compañía comenzaron a trabajar de inmediato para mitigar el problema y están investigando la causa raíz de la falla. La situación sigue en desarrollo y se espera que AWS proporcione más información a medida que avancen las investigaciones. Los usuarios de los servicios afectados están a la espera de una resolución. Este incidente resalta la dependencia de los servicios en línea en la infraestructura de la nube y cómo un problema en una región puede tener un efecto dominó en múltiples plataformas digitales.
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