Este viernes 24 de octubre, en horas de la mañana, varios usuarios en redes sociales reportaron problemas con los cajeros automáticos de Bancolombia y con la billetera digital Nequi.

Ante la preocupación de las personas, sobre las 11:00 a. m., la entidad financiera se pronunció a través de sus portales oficiales para explicar que la repentina caída de sus servicios fue provocada por una falla física en su centro de datos, lo que afectó la conexión entre los servidores.

“Hoy es un día difícil. Desde la madrugada estamos presentando un problema técnico de comunicación en nuestro centro de datos”, destacó Bancolombia en un mensaje dirigido a los usuarios.

Poco después, la entidad financiera aseguró que sus corresponsales bancarios, sucursales físicas, plataformas digitales, cajeros automát

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