La iniciativa, impulsada por la senadora Cynthia López Castro, establece nuevas obligaciones para los proveedores de servicios, membresías y suscripciones:

Obligaciones Clave para Empresas

Notificación Anticipada: Las empresas deberán notificar al consumidor con al menos cinco días de anticipación antes de realizar cualquier renovación de suscripción o servicio.

Información Clara del Cobro: Los proveedores quedan obligados a informar de manera clara, accesible y destacada si el servicio implica cobros automáticos, especificando el monto, la periodicidad y la fecha exacta de cada pago.

Consentimiento Expreso: Cualquier cargo recurrente requerirá el consentimiento expreso e informado del usuario.

Cancelación Inmediata y sin Penalización: Se otorga al consumidor el derecho a cancelar de

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