La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg) ha implementado una nueva normativa que reduce a 20 días continuos el plazo para que las aseguradoras, empresas de medicina prepagada y asociaciones cooperativas realicen los pagos a sus proveedores y las indemnizaciones por siniestros. Esta medida tiene como objetivo agilizar los procesos de pago y fortalecer la confianza en el sistema asegurador, promoviendo un equilibrio comercial más justo. Sin embargo, se permite la posibilidad de pactar acuerdos comerciales con plazos diferentes.

El abogado Yanior Ochoa, presidente de Asesores la Seguridad, explicó que anteriormente el plazo era de 30 días. "Ahora son 20 días para que las aseguradoras realicen la indemnización al asegurado, y se aplica igualmente a los proveedores de servicio", indicó en el programa A Tiempo de Unión Radio. Ochoa también destacó que muchas aseguradoras han presentado retrasos en los pagos a las instituciones clínicas, con facturas que pueden tener más de dos o tres años sin ser saldadas. "Cuando finalmente se realizan estos pagos, las facturas están devaluadas y no se indexan", agregó.

El abogado subrayó que esta situación obliga a los proveedores a recurrir a la vía judicial para solicitar la indexación de las facturas. "Esto dificulta el derecho del asegurado, que es el débil jurídico, y la ley tiene la potestad de garantizarle sus derechos", afirmó. Además, Ochoa recordó que el 29 de marzo de 2024, el pueblo venezolano aprobó una ley que busca fortalecer la figura del asegurado, quien es considerado el débil jurídico en este contexto.

Ochoa también enfatizó la importancia de los proveedores de servicios en el sector asegurador, afirmando que son vitales para garantizar la salud del asegurado. "No solo están las compañías de seguros y los asegurados, hay un tercero que juega un rol importantísimo, que son las instituciones clínicas", concluyó. La nueva resolución de Sudeaseg también establece sanciones para las aseguradoras que incumplan con el plazo de 20 días, con multas que oscilan entre 10,000 y 20,000 euros.