La recuperación de deuda morosa que hacen las empresas de cobranza en el país ha caído alrededor de un 30% tras la implementación de una numeración especial (600 y 809) para que las personas reconozcan las llamadas comerciales masivas y eviten el spam telefónico, así como para prevenir fraudes.

Eso fue lo que se conoció la semana pasada. Pero lo cierto es que la resolución que publicó la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) y que entró en vigencia a mediados de agosto, no solo ha tenido efectos sobre la cobranza de deudas y el recupero de los créditos de los bancos, el retail financiero, las cajas de compensación, cooperativas, telefónicas, entre otros, sino que también ha influido sobre otros sectores e industrias, que han tenido que buscar fórmulas para reinventarse en este ámbi

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