La congresista Diana Carolina Gonzales Delgado presentó un proyecto de ley que busca regular las comunicaciones telefónicas masivas (conocidos como spam ) realizadas por call centers , sistemas automáticos y centrales telefónicas. La iniciativa surge debido al incremento de llamadas no solicitadas que reciben los ciudadanos, muchas de ellas con fines publicitarios, de telemarketing, cobranzas o encuestas, y que suelen aparecer desde números desconocidos o enmascarados, lo que impide saber su origen real.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones ( MTC ) sería el encargado de definir la estructura del prefijo, los sectores que deben categorizarse y el mecanismo de supervisión, en coordinación con OSIPTEL , según la propuesta.

Protección especial para adultos mayores en contr

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