Durante la actual temporada vacacional, la Profeco ha registrado 96 quejas por parte de consumidores, principalmente por negativa a cancelaciones, promociones no respetadas y cobros indebidos por parte de agencias de viajes.

Mary Elenne Castro

León, Gto..- Durante la temporada vacacional de verano 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)ha recibido 96 quejas formales en contra de agencias de viajes, principalmente por negativa a cancelaciones, promociones no respetadas y cobros indebidos, informó David Haro González, director de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Bajío.

De acuerdo con Haro González, las agencias de viajes figuran históricamente entre los sectores más señalados durante los periodos vacacionales, registrando también un elevado número de denuncias por

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