ODESSA, Texas (KTLE) - Es un problema que ha persistido durante meses: facturas de agua impredecibles y más altas de lo habitual en Odessa.
Decenas de residentes afirman haber recibido cargos incorrectos sin apenas explicación.
Ahora, la Ciudad finalmente está abordando la causa.
¿Qué causó el problema de facturación?
La Ciudad afirma que un error reciente en la facturación afectó a unos 1500 residentes.
“Había un error de codificación en el software que impedía que la factura se leyera correctamente”, dijo Aaron Smith, subadministrador municipal de la Ciudad de Odessa. “Aunque el medidor registraba el consumo de agua correcto, no se comunicaba con nuestro sistema de facturación”.
Las autoridades afirman que el fallo del software ya se ha solucionado y que las futuras facturas deberí