La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha intervenido en contra de Sony tras recibir más de un centenar de quejas por irregularidades en la PlayStation Store. Los usuarios denunciaron que en la tienda en línea oficial de la consola se muestran precios en dólares, sin indicar el costo final con cargos e impuestos incluidos, lo que contraviene la legislación mexicana.

De acuerdo con la autoridad, esta práctica infringe el artículo 34 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que establece que toda información y publicidad de productos, nacionales o importados, debe presentarse en idioma español y su precio expresarse en moneda nacional, de forma clara y legible, sin perjuicio de que también pueda mostrarse en otros idiomas o sistemas de medida.

Profeco también señaló que Son

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