La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás para actuar de forma equilibrada y eficaz.
Daniel Goleman , doctor en psicología por la Universidad de Harvard y autor de varios libros , como Óptimo y Óptimo: cómo mantener la excelencia personal y organizacional a diario , en un artículo publicado en el sitio CNBC , reveló 12 frases que identifican a las personas con mayor inteligencia emocional .
1) “Puedo manejar esto” (autogestión y autocontrol). “No importa cuán estresante o perturbadora sea tu vida, la excelencia en la autogestión , y en particular en el autocontrol emocional, te permite evitar emociones disruptivas como la ira o la ansiedad. Y si te enojas, te recuperas rápidamente”.
2) “Yo pued