La era digital ha transformado la interacción con instituciones como el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE.UU. (USCIS) . En ese sentido, Emma, el asistente virtual, se ha convertido en una herramienta fundamental para quienes buscan información rápida y confiable en 2025.

Emma fue diseñada para responder a consultas frecuentes usando lenguaje simple, orientarte dentro del sitio web y ofrecer soporte tanto en inglés como en español , lo que facilita el acceso para muchos usuarios.

Este asistente virtual es una alternativa efectiva para quienes prefieren autogestionarse , aunque también puede derivarte a un agente si tu pregunta es más específica o técnica.

A continuación vas a ver cómo sacarle el máximo provecho, qué tipo de preguntas formular más seguido y por qué Emm

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