Al realizar una compra en tienda comerciales, consumir algún alimento o adquirir un servicio es esencial conservar y guardar el recibo de pago o ticket físico .

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda exigir este documento, pues es necesario para poder interponer una queja ante la dependencia en caso de que el producto adquirido este dañado o caducado, y de esa forma hacer valer sus derechos como consumidores.

Además, estos comprobantes de compra son un respaldo para hacer válida la garantía , solicitar reembolsos o devoluciones en los productos, así como para presentar reclamaciones sobre el servicio contratado o producto pagado.

De acuerdo con el artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) establece que todos los com

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