Miguel Laclé, especialista en comunicaciones y marketing, cree que actualmente se habla de forma genérica para analizar la crisis en servicios de marca que atraviesa Venezuela.

Laclé, egresado de O.C.B en Cincinnati, Estados Unidos, ha construido una trayectoria donde confluyen la Comunicación Visual, la Comercialización y el lenguaje audiovisual para optimizar servicios y procesos, especialmente en el retador sector gastronómico del país. Con este abanico de oportunidades para abordar el tema, destacó en entrevista para el programa En Este País , de Radio Fe y Alegría Noticias , que debe existir una técnica avanzada, como un manual trazado sobre la correcta forma para atravesar esas crisis de servicios.

Laclé mencionó que, el boom del emprendimiento se ha desinflado porque cada

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