Este documento contiene los compromisos y responsabilidades asumidos para asegurar el servicio con unos estándares de calidad determinados

Incluye compromisos como garantizar que las estaciones estén a una distancia de menos de 800 metros entre sí

El servicio de autobús y el de grúa municipal también tienen sus propias cartas de servicios

El servicio de bicicleta pública eléctrica de Madrid , bicimad, da un paso más en el compromiso de calidad con sus clientes: el Ayuntamiento de Madrid, en la reunión de este jueves de la Junta de Gobierno, ha aprobado por primera vez la Carta de Servicios con la que EMT Madrid se compromete a garantizar la eficacia en la prestación del servicio.

El propósito de esta Carta de Servicios, en línea con el compromiso del Ayuntamiento de ofrecer servici

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