Los puntos clave

Para preservar las relaciones, conoce la diferencia entre intención e impacto.

Eres responsable de tu impacto, independientemente de tu intención. Pero ¿quién eres “tú”?

Para comprender tus verdaderos motivos y evitar autojustificaciones engañosas, habla con tus partes.

Durante años, posiblemente siglos, personas inteligentes* nos han enseñado la diferencia entre intención e impacto. Cuando hablo, puede que mi intención sea una cosa, pero lo que te importa es cómo recibes lo que digo. Si mis palabras o acciones no tienen el efecto deseado, ¿quién tiene el problema? Yo, no tú. En resumen, en nuestra relación, yo debería preocuparme por mi impacto, no por mi intención. ¿Eso significa que la intención es irrelevante? Bueno… no. Puede que mi intención no te importe, pero d

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