Este 13 de agosto de 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) notificó formalmente a la empresa Sony, responsable de los productos ofertados en la página de internet de PlayStation , para que cumpla con la Ley Federal de Protección al Consumidor y exhiba sus precios en moneda nacional , incluyendo el monto total a pagar con todos los cargos aplicables. La medida responde a más de cien denuncias recibidas por la institución, tanto de consumidores como de servidores públicos.
Incumplimiento de la ley y notificación directa
Personal de Profeco, encabezado por Iván Escalante Ruiz, realizó un monitoreo digital para verificar las quejas sobre la falta de precios en pesos mexicanos en la tienda en línea de PlayStation. Tras confirmar las irregularidades, se n