La Superintendencia Nacional de Salud, anuncia que entre enero y julio de 2025, se cerró el 83,3% de los reclamos en salud reportados por los usuarios a las Empresas Promotoras de Salud (EPS), lo que equivale a 990.322 casos atendidos de un total de 1.187.759 radicados.
“El llamado a todas las EPS, no solamente las intervenidas, sino a todas las demás EPS y a las EAPB que administran sus planes de atención a la población, es dar solución efectiva a los reclamos de los ciudadanos, evitando la reapertura de casos ya cerrados ” , dijo Rubiano García, Superintendente.
Reporte de reclamos en salud de régimen especial y de excepción
Según el Magisterio, se registra un total de 23.470 reclamos de enero a julio de 2025, de las cuales 22.737 se encuentran cerradas en el mismo período.