La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) notificó formalmente a Sony Interactive Entertainment , responsable de la PlayStation Store, para que muestre los precios de sus productos en moneda nacional y con el monto final a pagar, tal como lo establece la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
La medida se tomó luego de que la dependencia recibiera más de 100 denuncias de usuarios que señalaron que la tienda digital de PlayStation presenta precios en dólares estadounidenses y sin incluir impuestos, lo que genera confusión en el proceso de compra.
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Requerimiento de Profeco a PlayStation
Durante un monitoreo, servidores públicos encabezados por Iván