Los funcionarios de la Superintendencia de Industria y Comercio determinó una sanción de $691 millones a Almacenes Éxito S.A., luego de comprobar que la empresa cometió varias infracciones que afectaron los derechos de sus clientes.

La decisión fue tomada, de acuerdo con la SIC, luego de varias visitas de inspección realizadas en las sedes Éxito Calle 80, Éxito Gran Estación y en la página web de la compañía, entre julio y septiembre de 2024.

Según la SIC, uno de los problemas detectados fue que en algunos productos no se indicaba de forma clara y visible el precio total, lo que impidió que los consumidores pudieran comparar opciones y tomar decisiones de compra basadas en su presupuesto y necesidades.

Otro hallazgo fue que, para hacer efectiva la garantía de un producto, la empresa exi

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